قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی پی رول بدین شکل می باشد:
وب سایت پی رول ضمن خوشامد گویی به شما مشتریان و کاربران گرامی، شرایط و مقررات ذیل را سرلوحه کار خود قرار داده است تا بتواند خدماتش را به بهترین شکل ارائه نماید و عضویت شما در این وب سایت نشانه پذیرش این قوانین است.
این وب سایت ضمن احترامی که برای حقوق کاربران قائل است، اطلاعات خصوصی شما را نزد خود محفوظ می داند و اعتماد و صداقت در کسب و کار را مهمترین ویژگی برای بقای خود می داند. همه تصاویر، توضیحات و ویدیوهای تصویری ارائه شده در وب سایت برای کالاها، مطابق با ویژگیهای محصول است. ما تمام تلاش خود را بکار می بریم تا سایت پی رول را با فضایی دلنشین و چشم نواز از محصولات برای شما طراحی کنیم تا خرید کالای مورد نظر، برای شما حداکثر جذابیت را داشته باشد.
سفارش و خرید کالا از سایت پی رول طبق آیین نامه تجارت الکترونیک است و می بایست با رعایت و پذیرش کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت گیرد. همه فعالیتها و کالاهای این سایت تابع مقررات و قوانین جمهوری اسلامی ایران است. پذیرش شرایط و مقررات سایت برای حفظ حقوق شما می باشد و توجه کامل و رعایت آن برای هر دو طرف خریدار و فروشنده الزامیست.
فروشگاه اینترنتی پی رول ابزاری است جهت امکان خرید سریع، مطمئن و آسان برای شما کاربران. دقت نظر در خرید کالا و در نظر گرفتن مشخصاتی مانند رنگ، اندازه، جنس، نوع و … به عهده مشتری می باشد. همچنین قبل از تایید سفارش مورد نظر، آنرا با دقت نظر بررسی نمایید. پی رول تمام تلاش خود را به منظور تولید محتوا و دریافت اطلاعات از مراجع و منابع اصیل و کارخانه های سازنده کالا به عمل آورده است.
اگر در قیمت درج شده در سایت پی رول، خطایی مثل ارزش ریالی کالا باشد، پی رول حق بلا اثر کردن خرید و سفارش شما را برای خود محفوظ می داند و مشتری در این خصوص حق هیچ گونه ادعایی را نخواهد داشت.
در صورت وجود خطا در قیمت گذاری، نوسان بازار در موارد اندک و همچنین با توجه به طیف گسترده کالا، اگر کالایی قابل تحویل نباشد، پی رول موظف است هر چه سریعتر این موضوع را به مشتری اطلاع داده و سفارش مذکور را لغو نموده و ظرف ۲۴ ساعت وجه واریزی مشتری را مسترد نماید.
حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی پی رول ضمن حفظ و مراقبت از اطلاعات شخصی و احترامی که برای شما قائل است، جهت ایجاد حساب کاربری و خرید و ثبت نظر و یا استفاده از ابزارها و امکانات سایت، اطلاعاتی مانند: آدرس، تلفن، ایمیل، کد پستی و …. را درخواست می کند تا بتواند خدمات امن و مطمئن ارائه نماید. کلیه فعالیتهای پی رول قانونی و مبتنی برقوانین تجارت الکترونیک است.برای صدور فاکتور نیاز به دریافت یکسری اطلاعات از خریدار اعم از نام، کد ملی، کدپستی، شماره تلفن، آدرس برای اشخاص حقیقی و کد اقتصادی، شناسه ملی و سایر مشخصات مورد نیاز برای سازمانها و شرکتهای حقوقی است.
ضمنا اطلاعاتی که مشتری درپروفایل خود وارد می کند، بعنوان اطلاعات رسمی و مورد تایید مشتری می باشد و تمام مکاتبات و پاسخ ها و… از طریق همین اطلاعات پروفایل برای مشتری ارسال می شود. بدیهی است که در صورت تغییر هرکدام از موارد پروفایل، مشتری مسئول تغییر اطلاعات پروفایل خود در سایت است.
روش های ارسال و تعیین زمان تحویل
فروشگاه اینترنتی پی رول با تحویل سریع محصول به مبادی ارسال کالا، خرید مطمئن و خاطری آسوده را برای شما به ارمغان می آورد .
پایتخت:
ارسال سفارش ها به تهران بین ۱ تا ۲ روز کاری میباشد.
شهرستان ها:
ارسال سفارش ها به شهرستانها بین ۲ تا ۵ روز کاری میباشد.
لازم به ذکر است هزینه ای که بابت باربری دریافت میشود تنها هزینه درون شهری و ارسال تا باربری میباشد . برای ارسال سفارش با باربری اگر باربری خاصی مدنظر دارید در توضیحات ثبت سفارش خود عنوان کنید.
روشهای بازگشت کالا
از اهداف و اولویتهای پی رول رضایت خاطر و خرید آسان برای شما می باشد. به همین خاطر، این فروشگاه اینترنتی تلاش می کند تا سفارشات در شرایط مطلوب عرضه گردد. مشتریان می توانند ظرف مدت 24 ساعت از تاریخ تحویل کالا، کالای خریداری شده خود را طبق شرایطی که در ذیل تعریف می شود عودت نمایند.
برای بازگشت کالا، تکمیل فرم مربوط به بازگشت کالا الزامی است و در صورت نقص در فرم و یا عدم تکمیل فرم و یا گذشتن از زمان اعلام شده، پی رول هیچگونه مسئولیتی در قبال رسیدگی به آن نخواهد داشت. کالاهای عرضه شده در پی رول دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی و بسته بندی پلمپ شده می باشند و جهت بازگشت کالا پلمپ محصول اجباری خواهد بود.